Photo · Luc
Luc
Fondateur · Produit & design
11 ans concessionnaire Schmidt multi-magasins. Pilote le produit, l'expérience et la charte. Vous parle métier sans détour.
Suite logicielle métier · v3.15
Pilotez votre métier de A à Z.
Pilotez votre métier de A à Z.
Du premier contact au SAV.
Maestor réunit CRM, devis, SAV, app poseur, signature électronique et IA conversationnelle dans une seule suite. Conçue par d'anciens cuisinistes, pour les professionnels européens.
Déjà client ? Accéder à mon espace ↗
Infomaniak Suisse 200 % décarboné RGPD strict
21 ans d'expérience
app.maestor.eu/dashboard
Capture Maestor — Dashboard principal
Niveau 3 · capture annotée v3.15
9:41 ●●●
App poseur
La suite Maestor
Une seule suite. Tous vos métiers, intégrés nativement.
Là où la concurrence force à assembler 5 à 6 outils, Maestor regroupe 15+ modules natifs. Chacun est cliquable pour découvrir le détail dans la page produit.
Pipeline kanban
Pipeline visuel par métier, glisser-déposer, transitions automatiques. Source du lead (téléphone, salon, Google Ads, recommandation, LinkedIn) tracée.
Signature électronique eIDAS
Signatures client + poseur via Yousign (eIDAS qualifié). Valeur probante équivalente à une signature manuscrite.
Page de suivi publique
Lien unique par dossier (sans login) avec carte temps réel, ETA poseur, photos, contact direct. Logo et couleurs personnalisables.
Tournée du jour consolidée
SAV + pose + métré triés par ETA. Navigation directe vers chaque intervention. Accessible via navigateur, sans installation.
Suivi GPS temps réel
Position du poseur envoyée toutes les 10 secondes. Visible côté magasin et partagée avec le client via la page de suivi.
Sofia chat (Claude Sonnet 4.5)
Assistante IA sur 4 espaces : landing, admin, app, réseau. Knowledge Base de 39 fiches injectée automatiquement.
Appels vocaux Sophie
Sophie appelle automatiquement les clients post-SAV pour mesurer la satisfaction. TTS ElevenLabs + bridge Twilio. 9h-19h lun-sam.
WhatsApp Business
Via Twilio, 18 templates approuvés Meta (création SAV, relances pose J-14/J-7/J-2/J-1/J0, satisfaction, retard poseur…). Conversations centralisées.
Paiements Stripe
Liens checkout pour acomptes et factures. Webhook automatique de confirmation. Abonnements SaaS gérés en self-service.
IA contrôle de gestion
Alertes marges sous seuil, anomalies (doublons, outliers prix), prévisions de CA. Sofia surveille vos chiffres.
Réseau multi-organisations
Vue consolidée multi-orgs, regroupement optionnel, benchmarking inter-magasins, alertes de performance.
RGPD & souveraineté Suisse
Hébergement Infomaniak Suisse 100 % renouvelable. Purge auto : transcriptions 12 mois, photos 36 mois, logs 6 mois (CNIL).
Pourquoi Maestor
Quatre raisons pour lesquelles nos clients ne reviennent pas en arrière.
Ce qui nous distingue de Gesteos et Wesmart. Concrètement.
01 — Métier
Expertise de l'intérieur
21 ans cumulés en magasin, pose et gérance. Nous codons l'outil que nous aurions voulu avoir.
02 — Suite
Complète & intégrée
15+ modules natifs. Aucune intégration custom, aucun chantier IT. Le bon module est déjà là.
03 — Souveraineté
Européenne et claire
Hébergement Infomaniak Suisse — 200 % décarboné, datacenters refroidis à l'eau de Genève. RGPD strict, code maîtrisé en interne. Vos données ne quittent jamais l'Europe.
04 — Vélocité
2 à 3 releases / mois
Pas 1 ou 2 par an. Vos retours arrivent en production en jours. Le produit avance avec vous.
Parcours d'usage
Comment Maestor s'intègre dans votre quotidien.
Du premier contact jusqu'au SAV trois ans plus tard. Tout reste dans le même outil.
01
Le contact arrive
Lead web, appel entrant ou recommandation : tout entre dans le pipeline kanban. Affectation auto, relance programmée.
CRM kanban
02
Le devis se signe
Variantes prix, marges visibles, signature électronique. Vos clients signent sur leur canapé, en 90 secondes.
Devis signé
03
Le poseur en chantier
App mobile, photos avant/après, signature client. Synchro live avec le dossier.
App poseur
04
Le client voit tout
Espace client : étape en cours, GPS poseur jour J, photos chantier, factures. Plus d'appels « où en est mon dossier ? ».
Espace client
05
Vous pilotez en chiffres
CA, marge, conversion, panier moyen, NPS. Vue magasin et réseau, exports COMEX en un clic.
Dashboard KPIs
L'équipe
Conçu par des cuisinistes, pour des cuisinistes.
Deux fondateurs, 21+ ans cumulés derrière les comptoirs, en pose et en management de centre de profit. Le produit que nous codons est celui que nous aurions voulu avoir.
Photo · Antoine
Antoine
Fondateur · Commercial & démos
2 ans concepteur vendeur, 6 ans poseur, 2 ans contrôle technique et qualité. C'est lui que vous verrez en démo. Connaît votre métier de l'intérieur.
« On code l'outil qu'on aurait voulu avoir quand on était en magasin. Pas un de plus. »
— Luc et Antoine, fondateurs
Tarifs
Un tarif clair, sans surcoût caché.
À compléter — les plans, prix et inclusions seront définis par Luc avant lancement.
Petit magasin
— € / mois HT
- Inclusions à définir
- Inclusions à définir
- White-label inclus
- Inclusions à définir
Le plus choisi
Magasin normal
— € / mois HT
- Inclusions à définir
- Inclusions à définir
- White-label inclus
- Inclusions à définir
- Inclusions à définir
Groupes
— € / mois HT
- Multi-magasins consolidés
- White-label par magasin
- Inclusions à définir
- Inclusions à définir
Réseaux
Sur mesure
- Tête de réseau + franchisés
- White-label thème imposable
- SSO + account manager
- Devis selon volumétrie
Questions fréquentes
Les six questions que vous posez en démo.
Combien de temps pour déployer Maestor dans mon magasin ?
En moyenne 10 jours ouvrés. Onboarding kick-off, import de votre base existante, formation en visio (3 sessions), accompagnement de la première semaine en production. Nous restons joignables tout du long.
Mes données sont-elles vraiment protégées ?
Hébergement Infomaniak en Suisse (datacenters 200 % décarbonés, refroidis à l'eau de Genève), RGPD strict, chiffrement TLS 1.3 en transit et AES-256 au repos. Sauvegardes quotidiennes hors-site, audit annuel. Vos données ne quittent jamais l'Europe et vous conservez la propriété pleine et entière de l'ensemble.
Maestor s'intègre-t-il avec Winner, InSitu, KitchenDraw ?
Oui. Imports CSV et XML natifs depuis Winner et InSitu, connecteur direct KitchenDraw en bêta. Vous pouvez aussi tirer vos articles depuis votre ERP via API.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Engagement annuel par défaut, mensuel sur demande. Pas de frais cachés, pas de résiliation piégée. Vous pouvez quitter Maestor avec vos données dans les 30 jours.
Quel support est inclus ?
Support email sous 24 h ouvrées sur la formule Petit magasin. Support email + visio sous 4 h sur Magasin normal. Support prioritaire (téléphone direct, SLA contractuel) sur les formules Groupes et Réseaux.
Puis-je tester avant de signer ?
Bien sûr. La démo avec Antoine dure 45 min : il vous montre Maestor sur vos cas concrets. Si pertinent, accès bac à sable 14 jours pour tester sans engagement.
Prêt à transformer votre activité ?
45 min avec Antoine. Sans script. Antoine a passé 2 ans en magasin, 6 ans en pose et 2 ans en contrôle technique et qualité. Il connaît votre métier de l'intérieur. Vous lui montrez vos cas concrets, il vous montre Maestor en face. À la fin de l'appel, vous repartez avec un plan — pas un devis à 4 chiffres et une attente d'une semaine.
+33 6 41 98 34 85hello@maestor.euRéponse sous 24 h ouvrées